Politique des Cookies
Cette politique explique comment SmartGrid Outdoor utilise les cookies et technologies similaires sur son site internet, et comment vous pouvez contrôler leur utilisation.
Dernière mise à jour : 18 juin 2025
Sommaire
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez un site internet. Il permet au site de mémoriser vos actions et préférences (langue, taille de police, autres préférences d'affichage) pendant un certain temps.
Les cookies ne peuvent pas endommager votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils facilitent la navigation et rendent les sites plus utiles.
1.1 Technologies similaires
Outre les cookies, nous utilisons d'autres technologies similaires telles que :
- Local Storage : Stockage local de données dans votre navigateur
- Session Storage : Stockage temporaire pendant votre session de navigation
- Pixels de suivi : Images invisibles pour mesurer l'activité du site
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
SmartGrid Outdoor utilise des cookies pour :
🔧 Fonctionnement du site
Assurer le bon fonctionnement de notre site internet et maintenir votre session active.
⚙️ Préférences utilisateur
Mémoriser vos choix (langue, région, paramètres d'affichage, contenu du panier).
📊 Analyse et amélioration
Comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer continuellement.
🛒 Expérience e-commerce
Gérer votre panier d'achat et faciliter le processus de commande.
🔒 Sécurité
Détecter les activités frauduleuses et protéger votre compte utilisateur.
📞 Support client
Améliorer notre service client en comprenant vos besoins.
3. Types de cookies utilisés
3.1 Selon la durée de vie
3.2 Selon l'origine
4. Catégories de cookies
5. Durée de conservation
La durée de conservation des cookies varie selon leur type et leur finalité :
⚡ Cookies de session
Supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur
🔒 Cookies essentiels
Maximum 1 an, généralement moins selon la fonction
📊 Cookies analytiques
Maximum 13 mois conformément aux recommandations CNIL
⚙️ Cookies de préférences
Maximum 6 mois, renouvelés à chaque visite
Ces durées respectent les recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
6. Comment gérer vos cookies
6.1 Gestionnaire de cookies intégré
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement sur notre site :
6.2 Modification de vos choix
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :
- En cliquant sur le lien "Gérer les cookies" en bas de page
- En accédant à cette page politique des cookies
- En configurant votre navigateur (voir section suivante)
6.3 Consentement et retrait
Votre consentement pour les cookies non essentiels :
- Est libre, spécifique, éclairé et univoque
- Peut être retiré à tout moment
- N'affecte pas la validité du traitement antérieur
- Doit être aussi simple à retirer qu'à donner
8. Cookies de tiers
Certains cookies sont déposés par des services tiers que nous utilisons :
📊 Google Analytics
Finalité : Analyse d'audience et statistiques de visite
Données collectées : Pages visitées, durée de visite, source du trafic
Paramétrage : Module de désactivation Google Analytics
Politique : Politique de confidentialité Google
💳 Processeur de paiement
Finalité : Sécurisation des transactions financières
Données collectées : Informations de transaction (cryptées)
Conservation : Durée de la session de paiement
📧 Service d'emailing
Finalité : Gestion des newsletters et communications
Données collectées : Statut d'ouverture des emails, clics
Base légale : Consentement à la newsletter
9. Conséquences de la désactivation
La désactivation de certains cookies peut impacter votre expérience sur notre site :
| Type de cookie désactivé | Conséquences possibles | Solutions alternatives |
|---|---|---|
| Cookies essentiels |
|
Aucune - nécessaires au fonctionnement |
| Cookies analytiques |
|
Navigation normale possible |
| Cookies de préférences |
|
Reconfiguration manuelle à chaque visite |
10. Modifications de cette politique
SmartGrid Outdoor peut modifier cette politique des cookies à tout moment pour :
- S'adapter aux évolutions techniques du site
- Respecter les nouvelles réglementations
- Améliorer l'information des utilisateurs
- Intégrer de nouveaux services
Toute modification substantielle vous sera notifiée par :
- Un nouvel avis de consentement lors de votre prochaine visite
- Un email informatif si vous êtes abonné à notre newsletter
- Une mention visible sur la page d'accueil
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Questions sur les cookies ?
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies, contactez-nous :
Email : [email protected]
Courrier : SmartGrid Outdoor - Service DPO
42 Rue de la Montagne, 74000 Annecy, France
Téléphone : +33 4 50 12 34 56